Veiligheid op VierHier

Een goede boeking begint met vertrouwen. Dit is hoe wij organisatoren en verhuurders beschermen.

Beveiligde betalingen via StripeGegevens opgeslagen in de EU

Onze veiligheidsmaatregelen

Betalingen via het platform
Alle betalingen verlopen via VierHier (Stripe). Directe betalingen buiten het platform zijn niet toegestaan. Zo zijn zowel organisator als verhuurder beschermd en is er altijd een betalingsbewijs.
Gecontroleerde ruimtes
Elke nieuwe ruimte wordt beoordeeld door ons team voordat deze op het platform verschijnt. We controleren of de informatie volledig en waarheidsgetrouw is.
Geverifieerde verhuurders
Verhuurders verbinden een Stripe Express-account aan hun profiel. Stripe voert KYC-verificatie (identiteitscontrole) uit conform de toepasselijke regelgeving.
Veilige gegevensopslag
Persoonsgegevens worden versleuteld opgeslagen in de Europese Unie. Wachtwoorden worden nooit in platte tekst bewaard. Zie ons privacybeleid voor details.
Snelheidsbeperking en misbruikdetectie
Automatische bescherming tegen misbruik, spam en brute-force-aanvallen op accountbeveiliging.
Geschillenafhandeling
Bij een geschil kun je contact opnemen met onze klantenservice. We helpen beide partijen tot een oplossing te komen.

Betaal altijd via het VierHier-platform, nooit rechtstreeks aan de verhuurder.
Klik nooit op links in berichten die vragen om buiten het platform te communiceren.
Verifieer altijd de boekingsbevestiging per e-mail voordat je naar een locatie gaat.
Meld verdachte berichten of ruimtes direct via onze meldknop of via hulp@vierhier.nl.

Heb je een verdachte ruimte of gebruiker gezien, of vermoed je fraude? We behandelen alle meldingen vertrouwelijk.

Of mail rechtstreeks naar veiligheid@vierhier.nl